Come possiamo aiutarti?

Ogni diamante, anello e gioiello sfuso elencato sul nostro sito web viene fornito con una garanzia di rimborso del 100%. Tuttavia, progettare il tuo anello utilizzando il nostro sistema non lo rende personalizzato. I nostri ordini personalizzati riguardano modelli di anelli che non sono presenti sul sito di Bon Gioielli ma vengono creati insieme al cliente e possono includere la personalizzazione con incisioni. Si prega di notare che i prodotti incisi non possono essere restituiti in quanto rientrano nei prodotti personalizzati.

Assolutamente! Il nostro impegno è garantire la vostra completa soddisfazione ad ogni acquisto. Offriamo la possibilità di restituire i tuoi gioielli entro 15 giorni per un rimborso completo o uno scambio.

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, offriamo una politica di restituzione flessibile. Puoi restituire l'articolo entro i primi 15 giorni dalla spedizione per un rimborso completo o effettuare un cambio. Inoltre, ci occupiamo delle spese di spedizione per la restituzione. I resi gratuiti sono disponibili solo per i clienti europei e sono limitati a un massimo di 2 resi per cliente. I clienti internazionali sono soggetti a una piccola tassa di spedizione di ritorno di $ 50. Si prega di notare che non accettiamo resi per articoli personalizzati con incisioni. Per effettuare un reso, segui semplicemente le procedure seguenti: Contatta il nostro